Peruutusoikeus verkkokaupassa:

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä myyjälle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. On kuitenkin huomioitava, että tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista, jos tuote on jo toimitettu myymälän varastosta eteenpäin. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä kirjallisesti myyjälle ennen peruuttamisajan päättymistä.

Palautettavat Tuotteet:

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Kuluttaja on velvollinen korvaamaan tuotteen arvon alenemisen, mikäli tuote on otettu käyttöön. Tuotteet ja niiden alkuperäiset pakkaukset on palautettava ehjinä ja huolellisesti pakattuina. Palautuksen yhteydessä ei ole mahdollista vaihtaa tuotetta toiseen.

Palautus tulee suorittaa viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Myyjä palauttaa kuluttajalle kaikki maksut, mukaan lukien alkuperäiset toimituskustannukset ostotodistusta vastaan. Palautus tehdään kuluttajan maksutavan mukaan.

Keskusvarastolta tilatut pyörien palautukset käsitellään erikseen, olkaa tästä yhteydessä myymälään.

Alennetut tuotteet:

Alennustuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, mikäli tuote on virheetön tai ostettaessa virheistä asiakas on ollut tietoinen. Esimerkiksi DEMO-tuotteet.

Mikäli kuitenkin alennuksella ostettu tuote osoittautuu vialliseksi tai rikkinäiseksi, asiakkaalla on oikeus palauttaa, vaihtaa tai korjauttaa tuote normaalihintaisten tuotteiden sääntöjen mukaisesti.